学会運営プロジェクトの課題診断と改善支援

強く意識しているのは「プロジェクトチームの行動を変える」ために、超異分野学会とその周辺サービスをどう属人化しない仕組みにしていくかという点でした。これは結局、運用の工夫というよりも、プロダクトそのものの設計や仕組みに帰結する話だと思っています。

学会運営業務については、みんながきちんと回してくれているし、マニュアルも整っています。ただ、営業活動や、企画開発には毎年「山場」があり、タイミングによっては、チーム内外のコミュニケーションも詰まりやすい。

また、「参加者のケアをもっと良くできないか」「参加者ケアのマニュアルを作ろう」といった議論も出ましたが、若手が参加者ケアを担うには、単に手順を書く以上に、観点や考え方を整理するための時間が必要だと感じています。

加えて、話していく中で、セッションなどの企画を作る部分は、磨き込みの余地が大きく、検討が長くなりやすいという気づきもありました。頭の中では少しずつ構想が育っている一方で、その構想を形にすることが難しいという感覚があります。

レポートについては、僕は「考える材料」が欲しいタイプなので、すごく助かりました。言語化が深まるというより、「そうだよね、ここはもう少し意識して確認したほうがいいよね」と、論点がはっきりしました。

モヤモヤが100個くらいある中で、3点くらい「これこれ」と絞ってもらえると、そこから進めようと思える。プロジェクトをより効果的に運営するための後押しになります。

一方で、行動変容は別問題です。

今回のプロジェクトでは、行動を変えるための一手が重い。ただ、その「重さ」があるところほど、課題の中心に近いのではないでしょうか。チームとしても、手を入れづらい部分です。RIDEループの提案で示された方向性を「まずは一度試せるワンアクション」にまで分解できると前に進められるはずです。レポートで得られる納得感と、その先で動かす難しさは別物ですから。

結局、行動変容は「そうだよね」で終わらせずに、仕組みを作って、回せる形にすることで初めて続く。そこをきちんと設計していきたいですね。